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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie daher ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen einen klaren Überblick darüber verschaffen, wie wir die von Ihnen erhobenen Daten nutzen.

Soweit Sie Fragen zu unserem Umgang mit Ihren Daten als gewerblicher Kunde haben, finden Sie unsere Datenschutzinformationen hier.

1. Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich und wer ist Datenschutzbeauftragter?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die:

Birkenstock Group B.V. & Co. KG  

Burg Ockenfels,

53545 Linz 

https://birkenstock-privacy.bytemine.net/enquiry/

 

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

BIRKENSTOCK Group B.V. & Co. KG 

Datenschutzbeauftragter

Hafenamt

Harry Blum Platz 2

50678 Köln

dpo@birkenstock.com

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an

https://birkenstock-privacy.bytemine.net/enquiry/ oder privacy@birkenstock.com

 

2. Welche Datenkategorien verarbeiten wir und woher stammen diese?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (im folgenden "Daten"). Durch Ihre Nutzung unserer Webseite verarbeiten wir insbesondere die folgenden Kategorien von Daten:

- Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen: Im Rahmen einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) stellen Sie uns Daten zur Verfügung. Welche Daten Sie uns genau zur Verfügung stellen, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Beispielsweise können davon die folgenden Daten umfasst sein: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre sonstigen Kontaktdaten inklusive Ihrer Adresse.

Sie erkennen jeweils an dem Eingabeformular, ob sie vertraglich oder gesetzlich verpflichtet sind, uns die entsprechenden Daten zur Verfügung zu stellen, bzw. was für Folgen es unter Umständen hat, wenn Sie uns die Daten nicht zur Verfügung stellen.

- Daten, die wir über Sie erheben: Gegebenenfalls erheben wir auch Daten bei Dritten über Sie. Besuchen Sie unsere Website, können wir auch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles speichern.

- Cookies: Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies,

- Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Wir erheben und verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.[1] 

3. Auf welcher Rechtsgrundlage werden meine Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre Daten nur in Einklang mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und nur, wenn eine anwendbare Rechtsvorschrift (insbesondere aus der DSGVO) dies erlaubt. Sollten wir Ihre Daten für andere, als die ursprünglich erhobenen Zwecke verarbeiten wollen, stellen wir sicher, dass wir hierfür eine ausreichende Rechtsgrundlage haben. Insbesondere werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unter anderem auf die folgenden Rechtsgrundlagen stützen. Bitte beachten Sie, dass diese Beispiele die Rechtsgrundlagen lediglich transparenter machen sollen und keine abschließende Aufzählung sind.

- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) Art. 7 DSGVO: Bestimmte Daten werden wir nur verarbeiten, wenn Sie uns vorher Ihre ausdrückliche und freiwillige Einwilligung erteilt haben. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

- Erfüllung eines Vertrages / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO): Im Zuge der Erfüllung oder Anbahnung Ihres Kaufvertrages oder eines sonstigen Vertrages mit uns müssen wir bestimmte Daten verarbeiten.

- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO): Einige Ihrer Daten müssen wir verarbeiten, um rechtlichen Pflichten, denen wir unterliegen, gerecht zu werden.

- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO): Einige Ihrer Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder Dritten zu wahren, jedoch nur, falls nicht Ihre Interessen im Einzelfall überwiegen.

4. Zu welchen Zwecken werden wir Ihre Daten verarbeiten?

Unter anderem werden wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:

Vertragsbezogene Verarbeitungszwecke

- Eröffnung eines Kundenkontos: Um ein Kundenkonto zu eröffnen, müssen Sie sich zunächst bei uns registrieren. Im Zuge dieser Registrierung verarbeiten wir gewisse Daten von Ihnen, wie z.B. Ihren Namen undIhre Adresse. Welche Daten wir erheben, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

- Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung: Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen der Registrierung oder Pflege Ihres Kundenkontos freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Datenverarbeitung aufgrund von Einwilligungen

- Nutzung Ihrer Daten zu Werbe- und Analysezwecken: Wir verwenden mit Ihrer Einwilligung Cookies oder ähnliche Technologien, die es uns ermöglichen, Ihnen bestimmte Komfortfunktionen anzubieten sowie die Webseite-Nutzung zu analysieren, damit wir deren Leistung messen und verbessern können. Weitere Informationen zum Einsatz von Cookies und ähnliche Technologien finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.
Sie können Ihre Einwilligungserklärung zur Verwendung Ihrer Daten für Werbe- und Analysezwecke jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie uns unter privacy@birkenstock.com oder über die in Ziffer 1 dieser Datenschutzerklärung genannte Adresse kontaktieren. Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien können Sie in unseren Cookie-Einstellungen jederzeit widerrufen.

- Newsletter: Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Hierfür arbeiten wir mit einem Partner zusammen (siehe unten unter Ziffer 6 dieser Datenschutzinformationen für weitere Informationen über die Zusammenarbeit). Bei der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie in die hierfür nötige Datenverarbeitung ein. Diese Einwilligung können Sie ebenfalls jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns unter dieser privacy@birkenstock.com, über die in Ziffer 1 dieser Datenschutzinformationen dargestellte Adresse oder durch das Anklicken des in jedem Newsletter angehängten Links zum Widerspruch kontaktieren.

- Hosting bei externen Dienstleistern: Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung sog. Hostingdienstleister, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazitäten in ihren Rechenzentren zur Verfügung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Es kann bei allen nachstehend genannten Funktionalitäten geschehen, dass personenbezogene Daten an Hostingdienstleister übermittelt werden. Diese Dienstleister verarbeiten Daten entweder ausschließlich in der EU oder wir haben mithilfe der EU-Standarddatenschutzklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.

- Persönliche Produktempfehlungen per Email: Als Kunde unseres Webshops werden wir zur Verbesserung Ihres persönlichen Einkaufserlebnisses und unseres Services in unregelmäßigen Abständen Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihnen unabhängig vom Bezug des Newsletters interessante Angebote per Email zu unterbreiten. Auf diese Weise wollen wir Sie auf speziell für Sie interessante Artikel aus unserem Sortiment aufmerksam machen, die Sie auf der Grundlage der Artikel, die Sie in der Vergangenheit bei uns erworben haben, interessieren könnten. Sofern Sie keine weiteren persönlichen Produktempfehlungen mehr erhalten wollen, können Sie die Einwilligungserklärung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für persönliche Produktempfehlungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie uns unter dieser privacy@birkenstock.com, über die in Ziffer 1 dieser Datenschutzinformationen dargestellte Adresse oder über das Anklicken des entsprechenden Links in jeder E-Mail mit Produktempfehlungen kontaktieren.


Datenverarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir unterliegen beim Betrieb des Webshops einigen gesetzlichen Verpflichtungen. Das umfasst unter anderem die Verpflichtung, die Sicherheit Ihrer Daten bei der Benutzung des Webshops zu gewährleisten. Dafür verarbeiten wir unter Umständen Ihre Daten im Zuge von Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit.


Datenverarbeitung aufgrund von berechtigtem Interesse

Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles: Bei Ihrem Besuch unseres Webshops speichern wir unter Umständen Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots.
 

5. Mit wem werden meine Daten geteilt?

Wir werden stets geeignete Schritte unternehmen um sicherzustellen, dass Ihre Daten im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben verarbeitet, geschützt und übermittelt werden..


6. Werden meine Daten in ein Drittland übermittelt?

Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister und Konzerngesellschaften außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde (Art. 45 Abs. 1 DSGVO)[2] oder andere angemessene Datenschutzgarantien im Sinne des Art. 47 DSGVO (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften gemäß Art. 46 Abs. 2 b), Art. 47 DSGVO, von der EU-Kommission erlassene Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 c)) vorhanden sind. Weitere Informationen erhalten Sie unter den in Ziffer 1 dieser Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktdaten.

7. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Ihre Daten werden im Einklang mit Art. 17 DSGVO so lange gespeichert, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wir Ihre Daten für die unter Ziffer 4 genannten Zwecke benötigen. Anschließend werden Ihre Daten gelöscht, um so dem Prinzip der Datenminimierung Rechnung zu tragen.

Beispielsweise werden nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an unseren Kundenservice oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

8. Welche Datenenschutzrechte kann ich als Betroffener geltend machen?

Sie können eine Reihe von verschiedenen Betroffenenrechten geltend machen. Hierfür können Sie uns über die in Ziffer 1 dieser Datenschutzinformationen angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO). Diese Auskunft betrifft unter anderem die von uns verarbeiteten Datenkategorien, für welche Zwecke wir diese verarbeiten, die Herkunft der Daten, falls wir diese nicht direkt von Ihnen erhoben haben, und gegebenenfalls die Empfänger, an die wir Ihre Daten übermittelt haben. Sie können von uns eine kostenlose Kopie Ihrer Daten, die Gegenstand der Vereinbarung sind, erhalten. Sollten Sie Interesse an weiteren Kopien haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die weiteren Kopien in Rechnung zu stellen.

Recht auf Berichtigung und Löschung

Sie können die Berichtigung von unrichtigen, sowie die Vervollständigung von unvollständigen, Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen. (Art. 16 DSGVO). Darüber hinaus können Sie unter den Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO auch die Löschung Ihrer Daten verlangen. Dies kann etwa der Fall sein, wenn

- die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht länger erforderlich sind;

- Sie Ihre Einwilligung, die Grundlage der Datenverarbeitung ist, widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt;

- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen, oder Sie gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen;

- die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden

sofern die Verarbeitung nicht notwendig ist,

- um die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, die von uns die Verarbeitung Ihrer Daten erfordert, sicherzustellen;

- insbesondere im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungsfristen;

- um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, d.h. auf Markierung der gespeicherten personenbezogenen Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken, zustehen. Hierfür muss eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben sein, also

- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten und zwar für den Zeitraum, den wir benötigen, um die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;

- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung Ihrer Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen;

- wir Ihre Daten nicht länger benötigen, Sie diese aber benötigen, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen;

- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe Ihre überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Schließlich kann Ihnen auch ein Recht auf Herausgabe der Sie betreffenden Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen. Diese Daten können Sie unbehindert einem anderen Verantwortlichen übermitteln. Zudem können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit das technisch möglich ist (Art. 20 DSGVO).

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen jederzeit widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf unseren berechtigten Interessen oder denen eines Dritten beruht. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht länger verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Verarbeiten wir Ihre Daten, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit Widerspruch in die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO). Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung bleibt unabhängig Ihres Widerspruchrechtes jederzeit frei widerruflich.

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

9. Wie werden meine Daten geschützt?

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

10. Relevante Gesetzestexte

Die Bestimmungen der DSGVO können Sie hier abrufen:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679

Letzte Aktualisierung: 25.05.2018

Änderungen dieser Datenschutzerklärung:

Wir prüfen regelmäßig diese Datenschutzerklärung und können sie gelegentlich aktualisieren, um die auf dem aktuellen Stand zu halten.


[1]    Besondere Kategorien personenbezogener Daten sind nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO Daten, aus denen Ihre rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung.

[2]    Eine aktuelle Liste dieser Länder finden Sie unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_de.