Als ich im Februar 2018 zu BIRKENSTOCK kam, beschäftigte ich mich zunächst mit den Aufbau der grundlegenden E-Commerce- Struktur für den chinesischen Markt. Meine Entscheidung für das Unternehmen war von meinem langjährigen Interesse für die deutsche Kultur und Sprache beeinflusst. Das hat es mir leicht gemacht, mich mit den Kernwerten der Marke – Handwerkskunst, Authentizität und langfristiges Denken – zu identifizieren.

Seit einigen Jahren verzeichnet unser Online-Geschäft ein solides jährliches Wachstum im zweistelligen Bereich – angetrieben durch Marktexpansion, kontinuierliche Kategorie-Entwicklung und stetige Sortimentsoptimierung. Der Schlüssel zu unserem Erfolg ist, dass wir schnell und präzise auf Marktveränderungen reagieren.

BIRKENSTOCKs kommerzielle Landschaft etabliert sich in China immer stärker. Was ich am spannendsten finde, ist die Möglichkeit, über verschiedene Absatzkanäle hinaus zu lernen und mit engagierten Kolleginnen und Kollegen hier vor Ort und auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten. Wir unterstützen und inspirieren uns gegenseitig mit Blick auf unser gemeinsames Ziel: die Premium-Positionierung von BIRKENSTOCK in China zu festigen und weiter auszubauen. Jeder Meilenstein bestärkt mich in meinem Engagement für die Marke und bestätigt mein Vertrauen in unser langfristiges Potenzial. Für mich ist die Arbeit bei BIRKENSTOCK mehr als nur ein Job – es ist eine Reise auf Basis unserer gemeinsamen Werten und kontinuierlichen Lernens.

Als Director of Sales Planning & Allocation EMEA verantworte ich die strategischen Rahmenbedingungen, die es unseren Führungs-, Einkaufs- und Vertriebsteams ermöglichen, fundierte, zukunftsgerichtete Geschäftsentscheidungen in einer immer komplexeren und schnell wachsenden Region zu treffen. Im Laufe der letzten Jahre hat sich meine Rolle bei BIRKENSTOCK erheblich verändert – mit einem größeren Verantwortungsbereich, mehr Einfluss auf die strategische Planung und unserem Börsengang, der sowohl neue Chancen als auch eine neue Realität für unsere Arbeitsweise mit sich brachte.

Was mich jeden Tag aufs Neue inspiriert, ist die Mischung aus einem extrem dynamischen Umfeld, einem starken, kooperativen Team und der Freiheit, neue Ideen voranzutreiben. Gemeinsam entwickeln wir moderne Planungsstrukturen, generieren transparente Erkenntnisse und legen den Grundstein für verlässliche Umsatzprognosen und Marktanalysen.

Bevor ich 2021 zu BIRKENSTOCK kam, habe ich die Marke schon von außen bewundert. Besonders beeindruckt hat mich, wie sie Tradition und Innovation in Einklang bringt und bei allen Generationen ankommt. Heute bin ich dankbar, intern Teil dieser Reise zu sein und die nächsten Kapitel unserer Wachstumsgeschichte in der EMEA-Region mit schreiben zu dürfen.

Als Vice President of Product Creation verantworte ich alle Säulen der Produktentwicklung, darunter Innovation, Design, Entwicklung, Produktlinienmanagement und Premium-Produkte. Ich leite ein Team aus 70 Mitarbeitenden, die sich ausschließlich der Produktentwicklung widmen und dafür sorgen, dass wir stets die Essenz der BIRKENSTOCK DNA bewahren. Das Fußbett bildet von jeher den Kern der Produktphilosophie von BIRKENSTOCK. Für uns hat es daher oberste Priorität, sicherzustellen, dass alles, was wir entwickeln, unseren orthopädischen und biomechanischen Werten entspricht.

Mein Team hat direkten Zugang zu unseren Werken in Deutschland und Portugal. Dadurch können wir unsere praxisorientierte Mentalität unter Beweis stellen und die Qualität und Funktionalität unserer Produkte sicherstellen – selbst bei größeren Produktionsmengen. Ich liebe es, neue Produkte zu entwickeln, insbesondere – wie hier bei BIRKENSTOCK – wenn diese Produkte ganz auf Funktionalität ausgerichtet sind.

Im Juni 2020 bin ich als Customer Service Agent bei Birkenstock gestartet, mittlerweile bin ich in Köln als Teamlead Customer Service Europe tätig. Zusammen mit meinen Kolleg:innen, z.B. aus Spanien, Frankreich, Dänemark oder Polen, stehe ich unseren Geschäftskund:innen mit Rat und Tat zur Seite und versuche alle internen Prozesse im Auge zu behalten, damit die bestellte Ware zur richtigen Zeit am richtigen Ort eintrifft. Meine Arbeit macht mir jeden Tag Spaß, weil es stets neue Herausforderungen gibt.

Wir betreuen Kund:innen in vielen Ländern und ich genieße es sehr, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten. Ich habe schon während des Bewerbungsprozesses gemerkt, dass Birkenstock eine interessante Mischung aus Tradition und Innovation, sowie ein bunt gemischtes Team aus jüngeren und erfahreneren Kolleg:innen bietet. Faszinierend finde ich außerdem, dass unsere Produkte über viele Generationen, Regionen und kulturelle Gruppen hinweg eine Rolle spielen.

Ich bin Sourcing Manager in der Abteilung Global Sourcing & Purchasing, mein Aufgabenbereich umfasst die strategische Beschaffung im Rahmen der Auftragsfertigung. Das heißt ich sorge dafür, dass die strategische Ausrichtung des Unternehmens im Bereich Einkauf, Preis- und Vertragsverhandlungen auch konsequent umgesetzt wird.

Nach zwei Jahren im Birkenstock Team in Asien konnte ich ins Office nach Köln wechseln und mich hier weiterentwickeln. Es ist ein schönes Gefühl, zu spüren, dass meine Arbeit wertgeschätzt wird. Vor allem, weil ich hier das tun kann, was ich wirklich gern tue.

Meine Reise bei BIRKENSTOCK begann 2021 mit einer Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement. In dieser Zeit erlangte ich wertvolle Einblicke in verschiedene Abteilungen, unter anderem Buchhaltung, HR und Controlling. Diese Erfahrungen verhalfen mir zu einem soliden Verständnis sowohl für administrative als auch finanzielle Prozesse, was meinen Wechsel in den Finanzbereich begünstigte.

Nach Abschluss meiner Ausbildung kam ich ins Accounts-Receivable-Team. In meiner jetzigen Rolle betreue ich im Rahmen des Account Managements das 1774-Segment sowie Kosmetikkunden und kümmere mich um Intercompany- Themen und Abstimmungen. Zu meinen Aufgaben gehören die Bearbeitung offener Posten, die Klärung von Zahlungsdifferenzen, das Mahnwesen sowie die Konten- und Stammdatenpflege in SAP. Mit zunehmender Erfahrung habe ich immer komplexere Aufgaben übernommen und bearbeite anspruchsvolle Fälle jetzt selbstständig.

Besonders schätze ich die strukturierten Abläufe und die zuverlässige Zusammenarbeit im Team. Der Übergang von der Ausbildung zur Festanstellung verlief reibungslos und ich konnte bereits früh Verantwortung übernehmen. Es ist motivierend, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem präzises Arbeiten wichtig ist und fachliche Weiterentwicklung unterstützt wird.